Refund policy

אנחנו ב Fine Lab מעוניינים שתהיו מרוצים מהקניה שלכם ולכן אנו נאשר כל החלפה או החזרה בתנאים הבאים:

• הפריט הוחזר אלינו תוך 14 ימי עסקים מקבלת המשלוח בבית הלקוח או מיום איסוף ההזמנה מ Fine Lab.
• הפריט מלווה בטופס החזרה/החלפה 
• הפריט לא היה בשימוש, לא ניזוק ולא כובס, ומוחזר באריזתו המקורית.
• הלקוח יממן את עלות המשלוח חזרה ל Fine Lab, בצירוף מספר ההזמנה או יחזיר את המוצר לאחת החנויות של Fine Lab.
• outletאין אפשרות החזרה או החלפה של פריטים ב
•  Fine Lab ,תזכה את הלקוח בהתאם לאופן התשלום לאחר קבלת המוצרים.
• עבור תשלום בכרטיס אשראי - הלקוח יחויב בדמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית או 100 ש״ח, הנמוך מבין השניים. כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981.